Avantages MC

Offrir des services de qualité passe par leur évaluation constante. Chaque année, le médiateur de la MC rédige un rapport d'analyse des plaintes transmises par les membres et émet une série de recommandations en vue de mieux répondre à leurs besoins . En 2020, la pandémie s'est ajoutée au tableau, obligeant la mutualité à adapter sa façon de travailler et ses modes de contact.

Après un traitement médical, une intervention chirurgicale ou lorsque la maladie chronique affaiblit l'organisme, séjourner en centre de convalescence apporte de nombreux bienfaits tant sur le plan physique que moral. La MC intervient financièrement dans les frais de séjour, y compris pour l'accompagnant.

Les compteurs communicants – appelés aussi compteurs intelligents – commencent à être déployés dans les trois régions du pays (1). Ce déploiement est prévu par une directive européenne de 2019. De quoi s'agit-il ? Quels enjeux et quelles questions cela soulève-t-il ?

Arrêter de fumer est une décision importante pour la santé. Une fois cette résolution prise, il ne faut pas hésiter à persévérer et à multiplier les essais. La plupart des fumeurs ont besoin de plusieurs tentatives avant d’arrêter réellement. D'où l'importance de se faire aider.     

Grâce à leur assurance complémentaire, les membres de la Mutualité chrétienne (MC) bénéficient de nombreux services et avantages. Si ceux-ci existent, c’est grâce aux cotisations de tous les titulaires qui y sont affiliés.

Seul(e), à deux ou en groupe, venez profiter de magnifiques vacances ou séjours thématiques au centre Séjours & Santé Spa Nivezé, centre de convalescence et de vacances de la MC. La qualité de votre séjour est sa première préoccupation.

Depuis 2016, la MC dispose d’un service des plaintes à l'attention de ses membres insatisfaits. Le médiateur national a rendu public son rapport pour 2019. Ses conclusions permettent d’alimenter les réflexions et décisions pour continuer, d’année en année, à améliorer les services rendus.

Voici comment et à quelles conditions Mutas, l'assistance médicale urgente de la MC, vous couvrira lors de vos vacances à l'étranger cet été.