Avantages sociaux et aides aux familles

Une erreur, un manquement dans le traitement d'un dossier, un blocage ? La Mutualité chrétienne a mis en place un service des plaintes à l'attention de ses membres insatisfaits (lire la procédure ci-dessous). Le médiateur national, qui traite les plaintes de 2e ligne, a rendu public son rapport pour l'année 2018. Les plaintes restent limitées mais les dossiers concernant les indemnités d'incapacité de travail sont en augmentation.

"Chacun a le droit de mener une vie conforme à la dignité humaine" : l'article 23 de la Constitution belge énonce notamment les droits à la sécurité sociale, à la protection de la santé et à l'aide sociale, médicale et juridique. Pourtant, dans les faits, ces droits ne sont pas toujours mis en application.

Depuis 2005, une loi impose au gouvernement fédéral de dégager tous les deux ans un budget pour revaloriser les allocations sociales les plus basses. Les syndicats et les organisations d'employeurs se sont accordés sur la répartition de l’enveloppe "bien-être" pour 2019 et 2020 (environ 1 milliard d'euros). Voici les principales revalorisations introduites au 1er juillet. D'autres suivront cette année en août et septembre.

En Belgique, faire enregistrer son contrat de bail est obligatoire (1). C’est le propriétaire qui doit s’en charger. S’il ne le fait pas, le bail reste valable. Mais cette entorse à la loi a des conséquences. Elle peut nuire au locataire et au propriétaire. Mieux vaut donc être prudent.

Depuis le 1er mai, le travailleur indépendant qui devient père ou coparent a droit à dix jours de congé indemnisés par sa caisse d'assurances sociales. Ce congé est réservé aux travailleurs indépendants à titre principal et aux conjoints aidants. Deux conditions sont exigées :  être en ordre de cotisations pour les deux trimestres qui précèdent celui de la naissance et prouver un lien de filiation ou de coparenté avec l’enfant.

De nombreux enfants, adolescents ou jeunes adultes aident au quotidien un proche malade, handicapé ou dépendant. Une réalité d'autant plus méconnue que les jeunes aidants sont souvent pudiques à ce propos. Pourtant, lorsque la charge et la responsabilité deviennent lourdes, la santé, la scolarité et la vie sociale du jeune risquent d'en pâtir. Portraits et réflexions avec Julie Dupont, chargée de projets à l’ASBL Jeunes & Aidants Proches. 

La déclaration d’impôts est une étape obligatoire pour toutes et tous. Il existe un avantage fiscal pour les personnes en situation d’invalidité ou reconnues comme handicapées : une majoration de la quotité exemptée d’impôts. En d’autres termes, il s’agit d’une plus grande part de revenus sur laquelle il n’y a pas d’impôt prélevé. Comment procéder pour en bénéficier ?

Crainte d'apprendre une mauvaise nouvelle. Peur de ne pas tout comprendre ou de ne pas se souvenir de tout ce qui sera dit. Difficultés à s'exprimer… Parfois, la visite chez le médecin suscite des appréhensions. Peu de patients savent qu'ils peuvent se faire accompagner d'un parent, d'un ami ou de toute autre personne en laquelle ils ont confiance. Un soutien précieux qui n'exige pas de démarche compliquée.